Introducción
Gracias por visitar nuestro sitio web y leer esta Política de privacidad. Aquí se explica qué hacemos con los datos que recopilamos cuando usted visita este sitio web. También describe varias leyes estatales y federales que se aplican a la información de identificación personal que podría proporcionar mientras navega por este sitio.
Recopilación y uso de datos
Información recopilada si solo explora este sitio
Cuando explora este sitio web, podemos recopilar y almacenar cierta información sobre su visita. Recopilamos y almacenamos automáticamente la siguiente información:
- el dominio de Internet y la dirección de red que usa para acceder a nuestro sitio;
- el tipo de navegador web y de sistema operativo que usa;
- la fecha y hora de su visita;
- las páginas que visita en este sitio web;
- el último sitio web que visitó antes de llegar al nuestro;
- otras estadísticas de tráfico web, como Google Analytics o Piwik Analytics.
Esta agencia guarda y usa la información que recopilamos automáticamente para mejorar el contenido de nuestros servicios web y ayudarnos a entender cómo usan nuestros servicios las personas.
Información recopilada si la proporciona voluntariamente
Si durante su visita a nuestro sitio web participa en una encuesta, nos envía un correo electrónico o realiza alguna otra transacción en línea, podría recopilarse la siguiente información adicional:
La información recopilada no se limita a los caracteres de texto, y podría incluir formatos de información de audio, video y gráficos que nos envíe. Habitualmente, no solicitamos ni recopilamos este tipo de información del público general a través de este sitio web.
Los correos electrónicos que nos envíe podrían usarse para responder a problemas y mejorar aún más nuestros servicios. Podríamos reenviarle su correo electrónico a otra agencia o entidad proveedora para que tome las medidas correspondientes.
Los programas de retención de registros publicados por el Departamento de Archivos Estatales (solo en inglés) nos exigen que mantengamos esta información solo mientras sea útil, y que luego la destruyamos. Estos programas cambian cada cierto tiempo.
Información personal
La información de identificación personal (PII, por su sigla en inglés), según se define en esta Política de privacidad, se refiere a la información sobre una persona física que permite identificar a dicha persona. La información personal incluye datos como nombre, dirección y número de teléfono.
No recopilaremos PII sobre usted a menos que la proporcione voluntariamente enviándonos un correo electrónico o completando un formulario o una encuesta en línea. Podría elegir comunicarse con nosotros por correo electrónico o proporcionar algún tipo de PII utilizando un formulario o una encuesta en línea. Si elige no participar en estas actividades, no se restringirá ni impedirá su capacidad para usar nuestro sitio y leer o descargar cualquier información proporcionada en él. Si elige proporcionar PII enviándonos un correo electrónico, participando en una encuesta o completando un formulario en línea, podríamos almacenar esta información.
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por su sigla en inglés) (solo en inglés) rige la recopilación en línea de información de personas menores de 13 años o sobre ellas. Nos interesa especialmente proteger la privacidad de los niños. Conforme a la COPPA, un sitio web debe obtener el permiso del padre o la madre antes de recopilar información de identificación personal de una persona menor de 13 años.
Si tiene preguntas sobre cómo usamos su información de identificación personal, puede comunicarse con nuestra agencia a través de la sección Información de contacto de esta declaración.
Acceso público a la información
En el estado de Washington, existen leyes para garantizar que el Gobierno esté abierto y que el público tenga derecho a acceder a los registros adecuados y a la información procesada por el Gobierno estatal. A la vez, existen excepciones al derecho del público a acceder a los registros públicos que satisfacen varias necesidades, incluida la privacidad de las personas. Tanto las leyes estatales como federales establecen excepciones.
Como agencia pública, toda nuestra información está regida por las leyes, como el capítulo 42.56 del RCW (por su sigla en inglés, Código Revisado de Washington) (solo en inglés), la Ley de Registros Públicos de Washington. La información que nos envía puede convertirse en registro público y estar sujeta a inspección y copia pública, a menos que cuente con otras protecciones de las leyes federales o estatales.
La información recopilada a través de este sitio puede ser pública y estar sujeta a inspección y copia por parte de personas del público. Por ejemplo, la Ley de Registros Públicos establece lo siguiente:
Cada agencia, conforme a las normas publicadas, pondrá a disposición del público para su inspección y copia todos los registros públicos, a menos que al registro le correspondan las exenciones específicas de la subsección (6) de esta sección [42.56.070(6) del RCW] (solo en inglés), del capítulo 42.56 del RCW (solo en inglés) o de otro estatuto que exceptúe o prohíba la divulgación de información o registros específicos. En la medida exigida para evitar una invasión poco razonable de los intereses personales privados protegidos por el capítulo 42.56 del RCW (solo en inglés), una agencia deberá eliminar los detalles de identificación en virtud del capítulo 42.56 del RCW (solo en inglés) cuando proporcione o publique algún registro público. Sin embargo, en cada caso, la justificación de la eliminación deberá explicarse completamente por escrito.
En caso de que se produzca un conflicto entre esta Política de privacidad y la Ley de Registros Públicos u otras leyes que rijan la divulgación de registros por parte de la agencia, prevalecerá dicha ley u otra ley vigente.
Corrección de información de identificación personal
Las leyes estatales exigen que las agencias que recopilan información de identificación personal establezcan “procedimientos de corrección de información errónea, incluida la determinación de mecanismos para que las personas revisen la información sobre ellas y recomienden cambios si consideran que alguna parte es incorrecta” (sección 43.105.365 del RCW) (solo en inglés).
Puede acceder a cualquier información de identificación personal que recopilemos sobre usted usando los datos de la sección Información de contacto al final de esta política. Haremos todo lo posible por corregir errores fácticos en su información de identificación personal si nos envía una solicitud por escrito en la que demuestre claramente el error. Tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o hacer correcciones.
Seguimiento de usuarios y personalización de páginas
Para brindar mejores servicios a quienes usan nuestro sitio web, utilizamos una variedad de indicadores para personalizar su experiencia de navegación, incluidas las “cookies”. Si bloquea todas o algunas de las cookies a través de la configuración de su navegador web (como Internet Explorer, Safari, Chrome o Firefox), (incluidas las esenciales) esto podría afectar la capacidad y funcionalidad de este sitio web. Solo podemos controlar los indicadores que proporcionamos, no las herramientas u otras tecnologías de terceras partes utilizadas en este sitio web que podrían haberse creado con aplicaciones integradas de dichas partes.
Seguridad
Esta agencia ha tomado medidas para proteger la integridad de sus datos y evitar el acceso no autorizado a la información que conservamos. Estas medidas tienen el objetivo y el propósito de evitar la corrupción de los datos, bloquear el acceso no autorizado a nuestros sistemas e información y proporcionar protecciones razonables de la información que poseemos.
Derechos de autor
Este sitio contiene texto, obras de arte, fotografías u otro contenido protegidos por derechos de autor de otras personas y que se usa con el permiso del titular de dichos derechos. Por lo tanto, le recomendamos que se comunique con el administrador de nuestro sitio web (solo en inglés) si desea obtener permiso para usar cualquier contenido de este sitio.
Exclusión de responsabilidad
Ni el estado de Washington ni ninguna agencia, funcionario o empleado de dicho estado garantizan la precisión, confiabilidad ni puntualidad de ninguna información publicada por este sistema, ni respaldan ningún contenido, punto de vista, producto ni servicio vinculado desde este sistema, y no se responsabilizarán por ninguna pérdida causada por haber dependido de la precisión, confiabilidad o puntualidad de dicha información. Partes de dicha información podrían ser incorrectas o estar desactualizadas. Cualquier persona o entidad que confíe en alguna información obtenida de este sistema lo hace bajo su propia responsabilidad.
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para informarle que está dejando nuestro sitio web y esta política ya no se aplica.
Las referencias en este sitio web a cualquier producto, proceso o servicio comercial específico, o el uso de cualquier nombre comercial, empresarial o corporativo es para información y conveniencia del público, y no implica que el estado de Washington, esta agencia, sus funcionarios, su personal o sus representantes los respaldan, recomiendan ni favorecen.
Nos reservamos el derecho a revisar y actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento, sin aviso previo, con la sola publicación de la modificación en nuestro sitio.
Suplantación del identificador de llamadas
¿Qué es la suplantación del identificador de llamadas?
La “suplantación de identidad telefónica” se produce cuando una persona que llama falsifica deliberadamente la información transmitida a su identificador de llamadas para ocultar su identidad. Esta práctica se usa habitualmente como parte de un intento por engañar a alguien para que proporcione información personal valiosa a fin de usarla en actividades fraudulentas o venderla ilegalmente. Las leyes de los EE. UU. y las normas de la FCC (por su sigla en inglés, Comisión Federal de Comunicaciones) prohíben la mayoría de los tipos de suplantación.
¿Cómo funciona la suplantación del identificador de llamadas?
El identificador de llamadas le permite a la comunidad consumidora evitar llamadas telefónicas no deseadas, ya que muestra los nombres o números de teléfono de quien llama. A veces, los suplantadores de identidad manipulan esta función y se hacen pasar por representantes de bancos, acreedores, compañías de seguros e, incluso, agencias gubernamentales.
La suplantación del identificador de llamadas es la práctica mediante la cual la red telefónica le indica al receptor de una llamada que el emisor es una estación diferente a la que está realizando verdaderamente la llamada. Por ejemplo, un identificador de llamadas podría mostrar un número de teléfono diferente al del teléfono desde el cual se está realizando la llamada. El término se usa comúnmente para describir situaciones en las cuales la motivación de quien llama o escribe se considera maliciosa.
¿Qué puede hacer si piensa que lo están llamando desde una identidad falsa?
Es posible que no pueda determinar de inmediato si se está suplantando la identidad de una llamada. Tenga cuidado cuando responda cualquier solicitud de información de identificación personal.
- Nunca proporcione información personal, como números de cuentas, números del Seguro Social, nombres de soltera de su madre, contraseñas u otra información de identificación en respuesta a llamadas inesperadas o si tiene alguna sospecha.
- Si recibe una consulta de una persona que afirma representar a una compañía o agencia gubernamental que busca información personal, cuelgue y llame al número de teléfono que se encuentra en el resumen de su cuenta, en la guía telefónica o en el sitio web de la compañía o de la agencia gubernamental para verificar la autenticidad de la solicitud.
- Tenga cuidado si lo presionan para que proporcione la información de inmediato.
¿Es ilegal la suplantación del identificador de llamadas?
Conforme a la Ley de Identificador de Llamadas Verdadero, las normas de la FCC prohíben que cualquier persona o entidad transmita información de identificación de llamadas que sea engañosa o errónea con la intención de estafar, dañar u obtener ilegalmente cualquier objeto de valor. Si no se realiza con intención de dañar a otras personas, la suplantación de identidad no es ilegal. Cualquier persona que suplante ilegalmente una identidad puede enfrentar multas de hasta $10,000 por cada violación. En algunos casos, este tipo de suplantación puede ser permitido por los tribunales para las personas que tienen motivos legítimos para ocultar su información, como agencias de cumplimiento de la ley que trabajan en casos, víctimas de abuso doméstico o profesionales de salud que desean hablar sobre asuntos médicos privados.
Referencia: Comisión Federal de Comunicaciones – Suplantación de identidad telefónica e identificadores de llamadas (solo en inglés)
Glosario
Siempre que usa Internet, se le asigna una dirección de red a su computadora o dispositivo móvil. Estas direcciones pueden ser direcciones IP, como las siguientes: 192.168.0.11 o fc00:0:0:0:0:0:0:0:/7, o direcciones de Ethernet, como esta: 00:00:00:FF:EE:11.
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Información de contacto
Puede comunicarse con nosotros utilizando nuestra página de contacto (solo en inglés).
- Su dirección de correo electrónico y los contenidos del correo electrónico.
- Información proporcionada voluntariamente en respuesta a una encuesta.
- Información proporcionada voluntariamente a través de un formulario en línea con cualquier otro objetivo.