Enfocarse en la salud de toda la persona mediante la integración de la salud física y conductual es parte de los esfuerzos de Washington para garantizar que nuestros residentes experimenten una mejor salud, una mejor atención y costos más bajos.
La integración ayudará a proporcionar un enfoque holístico de la atención en un solo sistema a través de una red cohesiva de proveedores. A medida que integramos los servicios para tratar a la gente de manera más efectiva, nuestras agencias estatales deben integrarse para operar de manera más eficiente.
El Proyecto de Ley de la Cámara 1388, firmado por el Gobernador Inslee en 2018, promueve esta meta transfiriendo las licencias y certificación de programas de tratamiento de salud mental, trastornos por uso de sustancias y problemas de juego del Departamento de Servicios Sociales y de Salud-División de Salud del Comportamiento y Recuperación (DSHS-DBHR) al Departamento de Salud-Sistemas de Aseguramiento de la Calidad de la Salud (DOH-HSQA). El Departamento de Salud ya ha otorgado licencias para instalaciones de tratamiento en hospitales y residencias comunitarias y ha otorgado licencias a los profesionales de la salud que prestan servicios en todo el estado.
Nuestras metas son mejorar la seguridad del paciente y reducir las cargas administrativas de licencias y certificación de los proveedores e instalaciones de salud conductual mediante la consolidación de esas funciones dentro de una sola agencia.
¿Qué Ha Cambiado?
Habrá pocos cambios notables para los residentes de Washington que usan servicios o proveedores de salud conductual.
A partir del 1 de julio de 2018:
- El Departamento de Salud (DOH) ha adoptado normas de emergencia para las licencias y certificación de los servicios de salud conductual vigentes desde el 1 de julio de 2018.
- La Autoridad del Cuidado de la Salud (Health Care Authority, HCA) también ha adoptado normas de emergencia con respecto a las Organizaciones de Salud Conductual y al sistema de atención de salud conductual.
- Los miembros del personal de revisión, certificación y otorgamiento de licencias de la DSHS-DBHR son ahora el personal de DOH-HSQA.
- Los programas de salud mental, trastornos por uso de sustancias y problemas de juego ahora reciben sus licencias o certificaciones de la DOH.
Podemos Ayudarle
Para presentar una queja (una violación de licencia y certificación) vea la página web del Proceso de Quejas de Agencias e Instalaciones de Cuidado de la Salud.
Para consultas sobre investigaciones e inspecciones activas, comuníquese con nosotros:
- Agencias ambulatorias de salud conductual: Judy Holman, 360-480-6837 o Judy.Holman@doh.wa.gov.
- Instalaciones de tratamiento residencial y programas de tratamiento de opioides: Jon Kuykendall, 360-236-2938 o Jon.Kuykendall@doh.wa.gov.
- Todas las demás consultas de investigación e inspección: Trent Kelly, 360-236-4852 o Trent.Kelly@doh.wa.gov.
Para consultas sobre solicitudes y renovaciones de licencias y certificaciones, comuníquese con la Oficina de Servicio al Cliente al 360-236-4700 o hsqafc@doh.wa.gov.
Para comprobar el estado de una licencia o solicitud, consulte nuestra Búsqueda de Instalaciones.
Para consultas sobre la elaboración de normas, comuníquese con Stephanie Vaughn por correo electrónico o llame al 360-236-4617.
Para cualquier otra consulta, comuníquese con Nancy Tyson por correo electrónico o llame al 360-236-4796.