988 आत्महत्या और आपदा लाइफ़लाइन

988 Lifeline सेवाएँ स्पेनिश और American Sign Language (ASL, अमेरिकी सांकेतिक भाषा) में उपलब्ध हैं और साथ ही 240 से भी ज़्यादा भाषाओं और बोलियों में व्याख्या सेवाएँ उपलब्ध हैं।

अगर आपको सुनाई नहीं देता है या सुनने में परेशानी का सामना करना पड़ता है, या TTY का इस्तेमाल करते हैं, तो आप अपनी पसंदीदा रिले सेवा का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप 711 और फिर 988 भी डायल कर सकते हैं।

988lifeline.org पर जाकर, "बधिर एवं कम सुनने वाले लोगों के लिए" लिंक को चुनकर तथा अगले पेज पर "ASL Now" ("ASL अभी") चुनकर, ASL में संकट सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

988, Washington राज्य में किसी भी संकटकालीन कॉल सेंटर की जगह नहीं लेता है। यह राज्य के संकट केंद्र प्रोवाइडर्स के नेटवर्क में एक अतिरिक्त योगदान है। संकट संबंधी प्रतिक्रिया देने वाले नामित लोगों और मोबाइल संकट प्रतिक्रिया टीमों के लिए या किसी अन्य क्षेत्रीय संकट सेवा के कार्यों में कोई बदलाव नहीं किया गया है। हमेशा की तरह, 988 Lifeline संकट केंद्र राष्ट्रीय मानकों के अनुसार अपना काम करना जारी रखेंगे तथा स्थानीय संकट सेवाओं और 911 सेवाओं से अपना संपर्क बनाए रखेंगे।

988 Lifeline के बारे में

• आप अपने सेल फ़ोन, लैंड लाइन या वॉइस-ओवर इंटरनेट डिवाइस से 988 Lifeline पर कॉल, टेक्स्ट या चैट कर सकते हैं।
• 988 Lifeline से संपर्क करने पर आपको 988 Lifeline संकट केंद्र के एक प्रशिक्षित परामर्शदाता से जोड़ा जाएगा।
• Lifeline गोपनीय, निःशुल्क है और 24/7/365 उपलब्ध है। यह आत्महत्या से जुड़े विचारों या मानसिक स्वास्थ्य संकट का सामना कर रहे किसी भी व्यक्ति को एक प्रशिक्षित संकट परामर्शदाता से जोड़ता है। अगर आप किसी करीबी को लेकर परेशान हैं जिसे संकटकालीन सहायता की ज़रूरत हो सकती है, तब भी आप 988 Lifeline से संपर्क कर सकते हैं।
• 988 पर संपर्क करने पर आपको सेवाएँ प्राप्त करने के लिए कोई व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की ज़रूरत नहीं होती है। गुणवत्ता बनाए रखने या प्रशिक्षण प्रयोजनों के लिए कॉल, टेक्स्ट और चैट की निगरानी या रिकॉर्डिंग की जा सकती है। नेटवर्क सिस्टम में गोपनीयता से जुड़ी चिंताओं को हल करने के लिए कई सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

कुछ समूहों के लिए 988 Lifeline सेवाएँ

वेटरन क्राइसिस लाइन

अगर आप एक ऐसे वेटरन हैं जो किसी संकट का सामना कर रहे हैं या किसी संकट को लेकर परेशान हैं, तो 988 डायल करें और 1 दबाएँ, ताकि आप वेटरन क्राइसिस लाइन (अंग्रेज़ी और स्पेनिश दोनों में उपलब्ध) से जुड़ सकें आप 838255 पर टेक्स्ट भी कर सकते हैं या (स्पेनिशऔर अंग्रेज़ी दोनों में) ऑनलाइन चैट भी कर सकते हैं। वेटरन क्राइसिस लाइन वेटरन, सैन्यकर्मियों, राष्ट्रीय गार्ड, रिज़र्व सदस्यों, और उनका समर्थन करने वालों की सेवा करती है। कॉल करने के लिए आपको VA लाभ या स्वास्थ्य देखभाल में नामांकित होने की ज़रूरत नहीं है।

स्पेनिश भाषा की लाइन

स्पेनिश में संकट सहायता प्राप्त करने के लिए, आप 988 Lifeline पर कॉल, टेक्स्ट, या चैट कर सकते हैं और विकल्प 2 चुन सकते हैं।

आप 988 Lifeline पर कॉल करके और अपनी बोली जाने वाली भाषा का नाम बताकर अंग्रेज़ी या स्पेनिश के अलावा अन्य भाषाओं में भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं। Lifeline 240 से भी ज़्यादा भाषाओं और बोलियों में व्याख्या सेवाएँ देती है। ये सेवाएँ 24/7/365 उपलब्ध हैं।

LGBTQI+ यूथ सबनेटवर्क लाइन

988 Lifeline के पास 13 से 24 वर्ष की आयु के लेस्बियन, गे, बाइसेक्सुअल, ट्रांसजेंडर, क्वीयर या प्रश्नकर्ता, इंटरसेक्स, एसेक्सुअल, और टू-स्पिरिट (LGBTQIA2S+) किशोरों और युवा वयस्कों के लिए एक विशेष लाइन है।

LGBTQIA2S+ को समर्थन प्रदान करने वाले संकट परामर्शदाता से जुड़ने के लिए, आप 988 पर कॉल, टेक्स्ट, या चैट कर सकते हैं और विकल्प 3 चुन सकते हैं।

अमेरिकी इंडियन या अलास्का के मूल निवासी

Native and Strong Lifeline (नेटिव एंड स्ट्रॉंग लाइफलाइन) (अंग्रेज़ी में) अमेरिकी इंडियन और अलास्का मूल निवासियों की सहायता के लिए समर्पित देश का पहला कार्यक्रम है। Volunteers of America Western Washington (अमेरिका वेस्टर्न वॉशिंगटन के स्वयंसेवक) द्वारा संचालित, यह लाइन उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो 988 Lifeline पर कॉल करते हैं और विकल्प 4 चुनते हैं। यह विशेष रूप से Washington के अमेरिकी इंडियन और अलास्का मूल निवासी समुदायों के लिए है।

मूल संकट परामर्शदाताओं द्वारा कॉल का उत्तर दिया जाता है, जो जनजातीय सदस्य और वंशज होते हैं तथा अपने समुदायों से गहराई से जुड़े होते हैं। नेटिव एंड स्ट्रॉन्ग Lifeline परामर्शदाता संकट हस्तक्षेप और सहायता में पूरी तरह से प्रशिक्षित होते हैं, जिसमें उपचार से संबंधित सांस्कृतिक और पारंपरिक उपायों पर विशेष ज़ोर दिया जाता है।

जो लोग American Sign Language (ASL) का इस्तेमाल करते हैं

988 आत्महत्या और संकट Lifeline संकट में पड़े लोगों के लिए ASL सेवाएँ देती है।

आप इन चरणों का पालन करके इसी समय ASL में सहायता प्राप्त कर सकते हैं:

• 988lifeline.org पर जाएँ
• “For Deaf & Hard of Hearing” (“बधिर एवं कम सुनने वाले लोगों के लिए”) लिंक का चयन करें
• अगले पेज पर "ASL Now" ("ASL अभी") का चयन करें

आप अपने लिए या किसी करीबी के लिए संकटकालीन सहायता प्राप्त करने हेतु अपने वीडियोफ़ोन से 1-800-273-TALK (8255) पर कॉल भी कर सकते हैं।

House Bill 1477 और 988 का निर्माण

2020 में, Federal Communications Commission (FCC, संघीय संचार आयोग) ने National Suicide Hotline Designation Act (राष्ट्रीय आत्महत्या हॉटलाइन पदनाम अधिनियम) को अपनाया। इस अधिनियम ने आत्महत्या के विचार सहित मानसिक स्वास्थ्य संकट का सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए 988 को एक नया, राष्ट्रव्यापी नंबर बना दिया। आप आसानी से याद रखने वाले इस 3-अंक के डायलिंग कोड का इस्तेमाल करके 988 Lifeline पर कॉल या टेक्स्ट कर सकते हैं। आप ऑनलाइन चैट भी कर सकते हैं (अंग्रेज़ी और स्पेनिश में)।

988 आत्महत्या और संकट Lifeline का समर्थन करने और Washington राज्य के सभी निवासियों के लिए व्यवहारिक स्वास्थ्य संकट प्रतिक्रिया और आत्महत्या रोकथाम कार्यक्रमों को बेहतर बनाने और विस्तारित करने के लिए, Washington विधानमंडल ने House Bill 1477 (E2SHB 1477) (हाउस बिल 1477 (E2SHB 1477)) (PDF)(अंग्रेज़ी में) पारित किया। E2SHB 1477 को Crisis Call Center Hubs and Crisis Services Act (संकटकालीन कॉल सेंटर हब और संकट सेवा अधिनियम) भी कहा जाता है। E2SHB 1477 को 13 मई, 2021 को गवर्नर Jay Inslee द्वारा कानून में हस्ताक्षरित किया गया।

E2SHB 1477 ने Crisis Response Improvement Strategy (CRIS, संकट प्रतिक्रिया सुधार रणनीति) समिति और संचालन समिति की भी स्थापना की। ये समितियाँ गवर्नर और विधानमंडल के लिए सुझाव तैयार करेंगी ताकि राष्ट्रीय 988 नंबर और E2SHB 1477 के हिस्सों को लागू करने में सहायता मिल सके। अगर आप जनता के सदस्य के रूप में भाग लेना चाहते हैं, तो आप मीटिंग में भाग लेने के लिए पंजीकरण करा सकते हैं और सार्वजनिक कमेंट प्रस्तुत कर सकते हैं (अंग्रेज़ी में उपलब्ध)।

पूरे विवरण के लिए कृपया Crisis Response Improvement Strategy (CRIS, संकट प्रतिक्रिया सुधार रणनीति) समिति वेबपेज (अंग्रेज़ी में) देखें।

2023 988 विधायी रिपोर्ट पढ़ें (अंग्रेज़ी में)

House Bill 1134

2023 में, Washington विधानमंडल ने 988 आत्महत्या और संकट Lifeline को लागू करने में सहायता के लिए House Bill (HB, हाउस बिल) 1134 (अंग्रेज़ी में उपलब्ध) पारित किया।

यह बिल Washington में संकट संबंधी सेवाओं को बढ़ाता है, जिसमें तेज़ी से प्रतिक्रिया देने वाली संकट टीमों के लिए समर्थन उपलब्ध कराना और इन मोबाइल इकाइयों को वित्तपोषित करना और प्रतिक्रिया देने वालों के लिए प्रशिक्षण प्रदान करना शामिल है।

बिल के अनुसार University of Washington, Washington में व्यवहारिक स्वास्थ्य देखभाल कार्यकर्ताओं के लिए संकट कार्यबल और सुविधाजनक प्रशिक्षण पर सुझाव भी देगी। Department of Health, 988 Lifeline को बढ़ावा देने के लिए एक सोशल मीडिया अभियान चलाएगा, इसके अलावा 988, इसके काम करने के तरीके और इसका इस्तेमाल करने के तरीके के बारे में जानकारी देने वाले कंटेंट भी उपलब्ध कराएगा। इसका उद्देश्य 988 Lifeline के बारे में जागरूकता और जानकारी को बढ़ावा देना है।

मानसिक स्वास्थ्य संबंधी संकटों के लिए 911 पर की जाने वाली कॉल के ट्रांसफ़र को बेहतर करने के लिए सह-स्थान की दिशा में काम करना, बिल के अन्य महत्वपूर्ण भागों में से एक है। इसका मतलब है कि 988 संकट परामर्शदाता, जो 911 डिस्पैचर्स वाले स्थान पर ही स्थित हैं, इन कॉल का जवाब दे सकते हैं और सहायता प्रदान कर सकते हैं।

मानसिक स्वास्थ्य संकट कॉल डायवर्जन पहल

988 Lifeline अभी भी नई है। Washington में बहुत से लोग ऐसे हैं जो आज भी मानसिक स्वास्थ्य और मादक द्रव्यों के सेवन से जुड़ी समस्याओं के लिए 911 पर कॉल करते हैं, हालाँकि प्रशिक्षित 988 संकट परामर्शदाता इन मामलों में बेहतर सहायता प्रदान कर सकते हैं।

Washington State Department of Health (DOH), Washington की 988 Lifeline संकट केंद्रों और 3 Public Safety Answering Points (सार्वजनिक सुरक्षा उत्तर बिंदुओं) या (PSAPs) (911 केंद्रों) के साथ मिलकर एक छोटे पैमाने के पायलट प्रोजेक्ट पर काम कर रहा है, जिसे मानसिक स्वास्थ्य संकटकालीन कॉल डायवर्जन पहल कहा जाता है। इस पहल के दो मुख्य उद्देश्य हैं:

1. संकट में फंसे लोगों को प्रशिक्षित संकट परामर्शदाताओं से शीघ्रता और आसानी से जुड़ने में सहायता करना
2. संकटकालीन कॉल को 911 पर डायवर्ट करना, ताकि कॉल करने वाले के अनुभव को बेहतर बनाने और आपातकालीन सेवाओं पर बोझ कम करने में सहायता मिल सके

पायलट प्रोग्राम सितंबर 2023 में शुरू हुआ। लक्ष्य यह है कि संकट परामर्शदाता जनवरी 2024 में राज्य के 65 PSAP में से 3 के साथ काम करना शुरू कर दें। कुछ मामलों में, संकट परामर्शदाता PSAPs में शामिल हो जाएँगे (उस स्थान पर कॉल का उत्तर देंगे)। अन्य मामलों में, वे किसी अन्य स्थान से PSAPs के साथ मिलकर काम करेंगे।

पायलट जनवरी से दिसंबर 2024 तक चलेगा। 911 कॉल संभालने के लिए 988 Lifeline संकट परामर्शदाताओं को नियुक्त करके, जो 988 के लिए बेहतर विकल्प होंगे, इसका उद्देश्य कम देरी के साथ मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुँच को बढ़ाना है। इससे प्रथम उत्तरदाताओं को उन आपातकालीन स्थितियों पर ध्यान केंद्रित करने में भी सहायता मिलेगी जिनमें 911 डिस्पैच की ज़रूरत होती है।

पायलट प्रोग्राम के डेटा की मदद से DOH और सहभागी यह निर्णय ले सकेंगे कि Washington 988 Lifeline सेवाओं का इस प्रकार विस्तार किया जाना चाहिए या नहीं।

कृपया किसी भी तरह के सवाल के लिए 988 प्रोग्राम इनबॉक्स पर संपर्क करें।

संकटकालीन कॉल सेंटर

Washington में तीन 988 Lifeline संकट केंद्र हैं जो पूरे राज्य से आने वाली कॉल का जवाब देते हैं:

• Volunteers of America of Western Washington
• Frontier Behavioral Health
• Crisis Connections

दाईं ओर दिए गए मानचित्र के आधार पर, आपकी कॉल इनमें से किसी एक संकट केंद्र पर भेजी जाएगी। कॉल्स को आपके एरिया कोड के अनुसार रूट किया जाता है।

संकट केंद्र अभी देखभाल करने वाले लोगों को नियुक्त कर रहे हैं! अगर संकट में फंसे लोगों की सहायता करने वाले करियर में आपकी रुचि है, तो एक संकट केंद्र में नौकरी के लिए आवेदन करें (अंग्रेज़ी में उपलब्ध)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

National Suicide Prevention Lifeline (NSPL, राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम Lifeline) क्या है एवं क्या 988 आत्महत्या और संकट Lifeline इसकी जगह लेती है?

NSPL स्थानीय, स्वतंत्र और राज्य द्वारा फंड किए गए संकट केंद्रों का एक राष्ट्रीय नेटवर्क है। इनका उद्देश्य मानसिक पीड़ा या आत्महत्या के विचारों का अनुभव कर रहे लोगों को प्रतिक्रिया देना और उनकी सहायता करना होता है।

988 आत्महत्या और संकट Lifeline दस-अंकों वाले NSPL फ़ोन नंबर की जगह नहीं लेती है, बल्कि लोगों को अधिक संकट केंद्रों तक पहुँचने का एक दूसरा तरीका प्रदान करती है जो ज़्यादा आसान है। जुड़ने के लिए या तो आप 988 Lifeline से संपर्क कर सकते हैं या 1-800-273-TALK (8255) पर कॉल कर सकते हैं।

988 पर कॉल करने से क्या होता है?

जब आप 988 पर कॉल करेंगे, तो आपको एक ऑटोमेटेड ग्रीटिंग मैसेज सुनाई देगा जिसमें अतिरिक्त विकल्प (वेटरन संकट लाइन के लिए विकल्प 1, स्पेनिश लाइन के लिए विकल्प 2, LGBTQI+ यूथ सबनेटवर्क लाइन के लिए विकल्प 3, और नेटिव एंड स्ट्रॉंग Lifeline के लिए विकल्प 4) होंगे।

यदि आप इनमें से कोई भी विकल्प नहीं चुनते हैं और लाइन पर बने रहते हैं, तो आपकी कॉल को स्थानीय 988 Lifeline संकट केंद्र (आपके क्षेत्र कोड के आधार पर) पर भेज दिया जाएगा। यदि स्थानीय संकट केंद्र कॉल नहीं उठा पाता है, तो आपकी कॉल को अपने आप Washington राज्य के किसी अन्य केंद्र या राष्ट्रीय बैकअप संकट केंद्र में भेज दिया जाएगा। इस इन्फोग्राफिक (अंग्रेज़ी में) में आपको 988 Lifeline कॉल रूट करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी मिल सकती है।

एक प्रशिक्षित संकट परामर्शदाता आपकी कॉल, टेक्स्ट या चैट का उत्तर देगा। यह व्यक्ति आपकी बात सुनेगा, आपकी भावनाओं को समझने का प्रयास करेगा, सहायता प्रदान करेगा और बेहतर महसूस करने के तरीकों पर आपके साथ काम करेगा। वे आपको अतिरिक्त सहायता टीम या संसाधनों से भी जोड़ सकते हैं।

लाइव 988 Lifeline सेवाएँ अंग्रेज़ी, स्पेनिश, और ASL में उपलब्ध हैं। 988 पर कॉल करने वाले लोगों के लिए Lifeline 240 से अधिक अतिरिक्त भाषाओं और बोलियों में व्याख्या सेवाएं भी प्रदान करती है। व्याख्या सेवाएँ Language Line Solutions द्वारा प्रदान की जाती हैं।

988 आत्महत्या और संकट Lifeline राष्ट्रीय स्तर पर कब लाइव हुई?

16 जुलाई, 2022 को। 988 डायलिंग कोड राष्ट्रभर में उपलब्ध है।

988, 911 से किस तरह अलग है?

988 Lifeline की स्थापना हमारे देश की बढ़ती आत्महत्या और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी संकट देखभाल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संकट सेवाओं तक पहुंच में सुधार करने के लिए की गई थी। 988 नंबर संकट केंद्रों और संकट संसाधनों तक आसान पहुंच प्रदान करता है। ये संकट केंद्र और संसाधन 911 के सार्वजनिक सुरक्षा उद्देश्यों से अलग हैं। 911 आवश्यकतानुसार Emergency Medical Services (EMS, आपातकालीन चिकित्सा सेवाएं), अग्निशमन दल और पुलिस भेजने पर केंद्रित है।

अगर मैं 988 को कॉल करूँ, तो पहले प्रतिक्रिया देने वाले, जैसे कि पुलिस या EMS, अपने-आप भेज दिए जाएँगे?

988 Lifeline का प्राथमिक लक्ष्य उन लोगों को सहायता प्रदान करना है जो आत्महत्या के विचार, मानसिक स्वास्थ्य संकट या भावनात्मक संकट का अनुभव कर रहे हैं, जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है और इस तरह से जो संकट में व्यक्ति की जरूरतों पर केंद्रित हो। फ़िलहाल, 2% से भी कम 988 कॉल्स को 911 जैसी आपातकालीन सेवाओं की ज़रूरत पड़ती है। जबकि कुछ सुरक्षा और स्वास्थ्य मुद्दों के लिए कानून प्रवर्तन या EMS से प्रतिक्रिया की आवश्यकता हो सकती है (जैसे कि जब आत्महत्या का प्रयास चल रहा हो), 988 Lifeline समन्वित प्रतिक्रिया का उद्देश्य कम से कम प्रतिबंधात्मक तरीके से स्थिरीकरण और देखभाल को बढ़ावा देना है।

क्या 988 Lifeline कॉल 911 को रेफ़र की जाएँगी?

988 Lifeline कॉल्स के एक छोटे प्रतिशत के लिए 911 सिस्टम को एक्टिव करने की ज़रूरत पड़ती है, जब किसी के जीवन को ऐसा आसन्न खतरा हो जिसे कॉल, टेक्स्ट, या चैट पर कम नहीं किया जा सकता है। इन मामलों में, संकट परामर्शदाता संकट में पड़े व्यक्ति के जीवन को बचाने में मदद करने के लिए 911 के साथ जानकारी साझा करता है।

क्या मेरी 988 कॉल रिकॉर्ड की जाएगी?

988 Lifeline के स्वागत संदेश में बताया जाता है कि क्वालिटी बनाए रखने के मकसद से कॉल्स रिकॉर्ड की जा सकती हैं। इसके अतिरिक्त, 988 Lifeline नेटवर्क में संकट केंद्र प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए स्वतंत्र रूप से कॉल रिकॉर्डिंग का उपयोग कर सकते हैं। यह केंद्र की सर्वोत्तम प्रथाओं पर निर्भर करता है।

जब आप 988 Lifeline से संपर्क करते हैं, तो उस समय आपको सेवाएँ प्राप्त करने के लिए कोई व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की ज़रूरत नहीं होती है। नेटवर्क सिस्टम में गोपनीयता से जुड़ी चिंताओं को हल करने के लिए कई सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

क्या 988 Lifeline मादक द्रव्यों के सेवन संबंधी चिंताओं के लिए उपलब्ध है?

हां, आप मादक द्रव्यों के सेवन संबंधी चिंताओं के लिए 988 डायल कर सकते हैं—लेकिन ओवरडोज़ वाली आपात स्थिति में, 911 पर कॉल करें और नैलोक्सोन का प्रबंध करें (6 भाषाओं में उपलब्ध)।

988 आत्महत्या एंड संकट Lifeline को कैसे वित्त पोषित किया जाता है?

कांग्रेस ने American Rescue Plan (अमेरिकी बचाव योजना) के माध्यम से Department of Health and Human Services (स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग) को कार्यबल वित्त पोषण प्रदान किया, जिसमें से कुछ 988 Lifeline कार्यबल का समर्थन करता है।

राष्ट्रपति के वित्तीय वर्ष 2022 के बजट अनुरोध में 988 Lifeline और अन्य संघीय संकट वित्तपोषण स्रोतों के लिए अतिरिक्त फंड उपलब्ध कराया गया है।

राज्य स्तर पर, मौजूदा सार्वजनिक/निजी क्षेत्र की फंडिंग धाराओं के अलावा, 2020 का National Suicide Hotline Designation Act (राष्ट्रीय आत्महत्या हॉटलाइन नियुक्तिकरण अधिनियम) राज्यों को 988 Lifeline संचालन का समर्थन करने के लिए नए राज्य दूरसंचार शुल्क लागू करने की अनुमति देता है।

E2S HBs 1477 और 1134 को Washington के फोन और वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (VoIP) लाइनों पर लगाए गए कर द्वारा फंड किया जाता है।

988 Lifeline सेवाएँ किन भाषाओं में उपलब्ध हैं?

लाइव 988 Lifeline सेवाएँ अंग्रेज़ी, स्पेनिश, और अमेरिकी सांकेतिक भाषा (ASL) में उपलब्ध हैं। 988 Lifeline 240 से ज़्यादा अतिरिक्त भाषाओं और बोलियों में अनुवाद सेवाएँ उपलब्ध कराने के लिए लैंग्वेज लाइन सॉल्यूशंस का उपयोग करता है। टैक्स्ट और चैट अभी केवल अंग्रेज़ी और स्पेनिश में उपलब्ध हैं।

क्या 988 Lifeline पर कम सुनने वालों या नेत्रहीनों के लिए भी सुविधा है?

988 Lifeline वर्तमान में TTY उपयोगकर्ताओं को उनकी पसंदीदा रिले सेवा के माध्यम से या 711 और फिर 988 डायल करके सेवा प्रदान करती है। 988 Lifeline चैट और टेक्स्ट के माध्यम से भी सेवाएं प्रदान करती है। आप 988 Lifeline वेबसाइट पर जाकर, “For Deaf & Hard of Hearing” (“बधिर एवं कम सुनने वाले लोगों के लिए”) लिंक को चुनकर तथा अगले पेज पर "ASL Now" ("ASL अभी") चुनकर, American Sign Language (ASL) में संकट सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA, सब्स्टेंस अब्यूज़ और मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रशासन) Federal Communications Commission (FCC, संघीय संचार कमीशन) और Department of Veterans Affairsके साथ साझेदारी में एक लीड फ़ेडरल एजेंसी है। Vibrant Emotional Health (वाइब्रेंट इमोशनल हेल्थ) 988 आत्महत्या एवं संकट Lifeline के राष्ट्रीय प्रशासक हैं।

(उपरोक्त लिंक केवल अंग्रेजी में)

संसाधन

संकट नंबर

(जब तक उल्लेख न किया गया हो, केवल अंग्रेजी में उपलब्ध है)

• Teen Link (वेबसाइट अंग्रेजी में, कुछ सेवाएँ स्पेनिश में उपलब्ध हैं) – 1-866-TEENLINK
• The Trevor Project – 1-866-488-7386, टेक्स्ट करें 678-678
• राष्ट्रीय मातृ मानसिक स्वास्थ्य हॉटलाइन (वेबसाइट अंग्रेजी में, सेवाएं स्पेनिश में उपलब्ध) – 1-833-9-HELPMOMS
• आपदा संकट हेल्पलाइन (स्पेनिशमें उपलब्ध) – 1-800-985-5990
• ट्रान्स लाइफ़लाइन – 1-877-565-8860
• Native Resource Hub (12 भाषाओं में उपलब्ध): जनजातियों और जनजातीय संबद्धता वाले लोगों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, जिन्हें जटिल व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रणाली को नेविगेट करने में सहायता की आवश्यकता हो सकती है, इस राज्यव्यापी केंद्रीय संसाधन लाइन की स्थापना की गई थी। हब आदिवासी एजेंसियों, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों, अस्पतालों और आंतरिक और बाह्य रोगी कार्यक्रमों के साथ-साथ परिवारों और व्यक्तियों की सहायता करता है। अधिक जानकारी के लिए, हब को सीधे 1-866-491-1683 पर कॉल करें।

988 संसाधन

इनमें से कुछ संसाधन अन्य भाषाओं में भी दिए गए हैं। इस पेज के शीर्ष पर नारंगी भाषा चयनकर्ता बटन का इस्तेमाल करके अपनी भाषा में संसाधन ढूँढें।