Care Connect Washington

Care Connect Washington este un program dezvoltat în perioada de început a pandemiei, având rolul de a oferi alimente și alte servicii de asistență persoanelor cu COVID-19, astfel încât acestea să poată rămâne în izolare la domiciliu. În prezent, programul contribuie la rezolvarea nevoilor pe termen lung ale celor afectați de COVID-19. De exemplu, unele persoane suferă de efectele secundare de lungă durată ca urmare a îmbolnăvirii cu COVID-19. De asemenea, sunt persoane care și-au pierdut locul de muncă din cauză că au fost bolnave; acestea au nevoie de ajutor pentru a-și redresa situația. Care Connect Washington poate fi de ajutor.

Care Connect Washington este un parteneriat între Department of Health (DOH, Departamentul de Sănătate), opt centre regionale și peste 100 de coordonatori locali de servicii de îngrijire din comunitățile din cadrul statului. Sistemul Care Connect consolidează comunitățile, contribuind la stabilitate și la un nivel mai mare de sănătate. Coordonatorii locali de servicii de îngrijire ajută oamenii să se înscrie în diverse programe, precum cele pentru ajutoarele de șomaj, locuințe subvenționate sau servicii subvenționate de îngrijire a copiilor, programe de ajutor pentru alimente, precum Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP, Programul de ajutor suplimentar pentru alimente) și Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children (WIC, Programul special de nutriție pentru femei, bebeluși și copii), Apple Health și altele. Care Connect oferă informațiile în limba preferată a persoanelor care le solicită.

Prezentarea pe regiuni a ajutoarelor pentru cei afectați de COVID-19

Department of Health, în colaborare cu jurisdicțiile locale de sănătate și cu partenerii acestora, gestionează Care Connect Washington în fiecare regiune. Fiecare regiune colaborează cu partenerii din comunitate pentru a conecta persoanele la serviciile pentru care sunt eligibile, cum ar fi livrarea de medicamente, asistență medicală, asistență la completarea cererilor de șomaj, agențiile imobiliare locale, băncile de alimente, centrele de îngrijire a copiilor și multe altele.

În ce regiuni sunt disponibile serviciile?

Serviciile sunt disponibile în majoritatea regiunilor statului pentru persoanele care au fost afectate de COVID-19.

Regiunea de Est

Better Health Together (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Adams, Ferry, Lincoln, Pend Oreille, Spokane și Stevens.

King County

HealthierHere (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington în Pierce County.

Regiunea de Centru-Nord

Action Health Partners (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Chelan, Douglas, Grant și Okanogan.

Regiunea de Nord

North Sound Accountable Community of Health (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Island, San Juan, Skagit, Snohomish și Whatcom.

Regiunea de Nord-Vest

WithinReach (în engleză) furnizează servicii de coordonare a îngrijirilor pentru districtele Clallam, Jefferson și Kitsap.

Pierce County

Elevate Health (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington în Pierce County.

Regiunea de Centru-Sud

Greater Health Now (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Kittitas, Walla Walla, Whitman, Columbia, Garfield, Asotin, Yakima, Benton și Franklin.

Regiunea de Sud-Vest

Southwest Washington Accountable Community of Health (SWACH) (în engleză) funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Clark, Klickitat și Skamania.

Regiunea de Vest

Community CarePort (în engleză) al asociației Cascade Pacific Action Alliance funcționează drept centru Care Connect Washington pentru districtele Cowlitz, Wahkiakum, Pacific, Grays Harbor, Mason, Thurston și Lewis.

Întrebări frecvente

Serviciile Care Connect Washington sunt disponibile pentru mine?

Îndepliniți condițiile pentru a beneficia de servicii dacă ați fost afectat de COVID-19. Această prevedere include persoanele care sunt în prezent bolnave de COVID-19 sau care au avut COVID-19 în trecut.

Sunați la 1-833-453-0336. Este disponibilă asistența în mai multe limbi.

Coordonatorul local de servicii de îngrijire vă va contacta pentru a identifica nevoile dumneavoastră și vă va ajuta să intrați în legătură cu resursele și serviciile necesare.

Ce fel de servicii de asistență pot să primesc?

Coordonatorul local de servicii de îngrijire va aloca timp pentru a vă cunoaște situația și a vă înțelege nevoile. După aceea, va identifica resursele locale disponibile, inclusiv servicii de sănătate, locuințe subvenționate sau servicii subvenționate de îngrijire a copiilor, ajutoare de șomaj, ajutor pentru alimente și altele. Serviciile vor varia în funcție de regiune. Care Connect Washington va oferi informațiile de care aveți nevoie în limba dvs. preferată. Serviciile Care Connect sunt gratuite.

Cât de mult va dura până voi beneficia de serviciile de asistență?

Coordonatorul local de servicii de îngrijire va face tot posibilul pentru a vă oferi servicii de asistență după o zi de la primirea cazului dumneavoastră.

Cum veți proteja datele mele?

Coordonatorul de servicii de îngrijire va confirma cu dumneavoastră informațiile pe care le primește de la linia telefonică de urgență și vă va întreba de ce aveți nevoie. Toate informațiile pe care le transmiteți coordonatorului de servicii de îngrijire vor rămâne confidențiale. Angajații care furnizează serviciile de coordonare a îngrijirilor și Department of Health (DOH, Departamentul de Sănătate) vor utiliza informațiile pentru a identifica serviciile esențiale de care aveți nevoie. Nu vor partaja informații cu caracter personal sau legate de sănătate.

Cât de mult mă va costa?

Nu vă vom percepe niciun tarif pentru acest serviciu. Care Connect Washington a primit fonduri federale pentru a susține lupta contra infecției cu COVID-19 în statul Washington.

Cât de mult va dura până voi beneficia de serviciile de asistență?

Coordonatorul local de servicii de îngrijire va face tot posibilul pentru a vă oferi servicii de asistență după o zi de la primirea cazului dvs.

Trebuie să stau în izolare cât timp primesc servicii de asistență?

Da. Izolarea este un instrument important pentru prevenirea răspândirii infecției cu COVID-19 în rândul vecinilor, prietenilor, familiei și colegilor și pentru diminuarea efectelor negative asupra comunităților noastre. Dacă veți avea nevoie de asistență după perioada de izolare, coordonatorul local de servicii de îngrijire poate să vă pună în legătură cu furnizorii de servicii pe termen lung pentru acoperirea nevoilor existente de asistență medicală și socială.

Când trebuie să mă izolez?

Izolarea: dacă ați fost testat pozitiv pentru COVID-19, dacă prezentați simptome (numai engleză) sau dacă așteptați rezultatele la test, trebuie să vă izolați pentru a evita răspândirea bolii.

• Stați acasă și nu intrați în contact cu ceilalți, nici măcar cu membrii familiei dvs.
• Stați într-o cameră separată și folosiți o baie separată, dacă este posibil.
• Purtați o mască bine fixată (numai engleză) dacă trebuie să intrați în contact cu alte persoane.
• Nu mergeți la serviciu, la școală sau în locurile publice. Evitați utilizarea mijloacelor de transport public, a taxiurilor sau a curselor partajate.
• Stați acasă, cu excepția deplasărilor pentru îngrijiri medicale.
• Respectați cele mai recente instrucțiuni (numai engleză) date de Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Centrele pentru controlul și prevenirea bolilor) (numai engleză) și de Department of Health (DOH, Departamentul de Sănătate) (numai engleză) referitoare la durata de izolare.

Ce trebuie să fac dacă simptomele de COVID-19 se agravează?

Dacă simptomele se agravează, solicitați asistență medicală imediat. Dacă cineva prezintă oricare dintre simptomele de mai jos, solicitați asistență medicală imediat:

• Dificultăți de respirație
• Durere sau presiune persistentă în piept
• Stări de confuzie
• Incapacitate de a se trezi sau de a sta treaz
• Buze sau față cu nuanțe de albastru

*Aceasta nu este o listă completă. Contactați furnizorul de servicii medicale dacă prezentați orice alte simptome grave sau care vă îngrijorează.

Dacă aveți o urgență medicală și trebuie să sunați la 911, informați operatorul că aveți sau că este posibil să aveți COVID-19. Dacă este posibil, puneți-vă o protecție pentru față înainte de sosirea echipajului medical de urgență.

Ce se întâmplă dacă sunt la risc pentru forme grave ale bolii și spitalizare?

Administrarea din timp a tratamentului împotriva COVID-19 poate reduce riscul de forme grave ale bolii și de spitalizare pentru cei care au COVID-19 și riscă să dezvolte forme mai grave ale bolii.

În cazul în care considerați că vă aflați într-o astfel de situație, contactați furnizorul de servicii medicale pentru a stabili dacă sunteți eligibil pentru PrEP (profilaxia preexpunere), anticorpi monoclonali sau antivirale orale.

Pentru mai multe informații: buletine informative și recomandări privind tratamentul împotriva COVID-19 (numai engleză).

Cât timp pot să beneficiez de serviciile Care Connect Washington?

Coordonatorul local de servicii de îngrijire poate să vă ajute până la 21 de zile. În anumite situații, coordonatorul de servicii de îngrijire poate să vă pună în legătură cu furnizorii de servicii pe termen lung pentru acoperirea nevoilor existente de asistență medicală și socială.

Cum funcționează Care Connect Washington?

Care Connect Washington este un instrument susținut de stat pentru coordonarea serviciilor de îngrijire la nivel local.

Washington State Department of Health gestionează eforturile regionale de coordonare a serviciilor de îngrijire, asistă în procedurile de angajare și instruire, asigură resurse locale și la nivel de stat și optimizează rezultatele gestionând resursele comune, precum infrastructura tehnică și economică.

Regiunile identifică și implementează o forță de muncă din comunitate pentru a furniza servicii de asistență și a conecta oamenii cu resursele locale,dacă trebuie să se izoleze din cauza COVID-19. Regiunile colaborează cu furnizorii locali pentru a asigura bunurile și serviciile necesare, contribuind astfel la redresarea economică locală.

Coordonatorii de servicii de îngrijire au rolul de a evalua, a sprijini și a monitoriza nevoile medicale și sociale ale fiecărei persoane și de a crea un plan de măsuri pentru cei afectați de COVID. În cadrul programului, oamenii sunt puși în legătură cu resursele necesare în limba preferată ori de câte ori acest lucru este posibil și sunt monitorizați pe durata procesului pentru a se asigura că primesc asistența solicitată.

Cum veți proteja datele mele?

Coordonatorul de servicii de îngrijire va confirma informațiile pe care le primește de la linia telefonică de urgență pentru informații despre COVID-19 și vă va întreba de ce aveți nevoie. Toate informațiile pe care le partajați cu coordonatorul de servicii de îngrijire vor rămâne confidențiale. Angajații care asigură serviciile de coordonare a îngrijirilor și Department of Health vor utiliza informațiile pentru a identifica serviciile esențiale de care aveți nevoie. Nu vor partaja date cu caracter personal sau informații legate de sănătate.

Cum previne Care Connect Washington răspândirea COVID-19?

Persoanele care beneficiază de ajutor pentru nevoile sociale și medicale esențiale vor încheia cu succes perioada de izolare la domiciliu. Asigurându-se că persoanele testate pozitiv pentru COVID-19 rămân în izolare la domiciliu, Care Connect Washington poate reduce răspândirea COVID-19, contribuind la redresarea economică. Deoarece sistemul se concentrează asupra persoanelor cu nevoi medicale și sociale care le fac vulnerabile în fața infecției cu COVID-19, poate contribui la reducerea inegalităților privind acordarea serviciilor medicale, venind în ajutorul comunităților afectate grav de COVID-19.

Cui trebuie să mă adresez în cazul în care cunosc pe cineva care necesită asistență prin Care Connect Washington?

Dacă dvs. sau o persoană pe care o cunoașteți se află în izolare la domiciliu și are nevoie de ajutor, contactați linia telefonică de urgență de stat pentru informații despre COVID-19.

Linia telefonică de urgență de stat pentru informații despre COVID-19: formați 1-800-525-0127, apoi apăsați #. Este disponibilă asistența în mai multe limbi.

• 6:00 – 22:00 Luni
• 6:00 – 18:00 Marți – Duminică și sărbătorile legale

Care Connect Washington include servicii de sănătate comportamentală?

Da! Coordonatorul de servicii de îngrijire vă poate ajuta să beneficiați de servicii de sănătate comportamentală în cadrul comunității dvs.

Serviciile de asistență pentru coordonarea îngrijirilor sunt disponibile pentru membrii Națiunilor tribale?

Da. Pentru mai multe detalii, trimiteți un e-mail la COVID19.CareCoordination@doh.wa.gov sau sunați la 564-999-1565.

Sunt disponibile servicii de interpretariat?

Da. Sunați la linia telefonică de urgență de stat pentru informații despre COVID-19 la 1-800-525-0127, apoi apăsați #; este disponibilă asistența în mai multe limbi.

După ce vă conectați la un coordonator de servicii de îngrijire, Care Connect Washington vă va oferi informațiile de care aveți nevoie în limba dvs. preferată.

Resurse

• Pagină web de resurse și recomandări: găsiți informații privind articolele cu care vă puteți acoperi fața,  îngrijirile acordate familiilor, expunerea la COVID-19, simptomele și multe altele. Puteți sorta materialele pentru limba dvs. preferată.